Haftaiçi saat 15:00' e kadar vereceğiniz siparişleriniz ( "Kişiye Özel Ürünler" ve "Yüzük" kategorisindeki ürünler hariç ) aynı gün YURTİÇİ KARGO'ya teslim edilir.

Kişiye Özel Ürünler ve Yüzük Kategorisindeki Ürünlerimiz 2 İş günü İçerisinde YURTİÇİ KARGO'ya teslim edilir.

İstanbul teslimat adresli siparişlerde, haftaiçi saat 13:30 a kadar verilecek siparişlerde "İstanbul İçi Motor Kurye " ekstra kargo seçeneği ile "Aynı Gün Teslimat" seçilebilir.

Ayrıntılar İçin linke tıklayın : https://www.cngjewels.com/istanbul-ici-ayni-gun-teslimat

2700,00TL altındaki siparişlerde 235,00TL kargo ücreti ilave olur.

Yurtdışı siparişler UPS EXPRESS ile gönderilmektedir.

Cngjewels.com'dan Aldığınız Ürünleri Teslim Tarihinden İtibaren 14 Gün İçerisinde İade veya Değişim Yapabilirsiniz. Anlaşmalı Kargo Firmamız DHL eCommerce ile, 190621052 Müşteri Numaramızı Kargo Yetkilisine Belirterek İadenizi Gönderebilirsiniz. İade Kargoları Alıcıya Aittir. İade Kargo Ücreti Ürün Bedelinden Düşülecektir.

İade Etmek İstediğiniz Ürünü, Kargoya Vermeden Önce, Sitemize Üye Olarak Sipariş Oluşturduysanız "İade Talebi" ni Seçerek ; Siteye Üye Olmadan Sipariş Oluşturduysanız info@cngjewels.com Adresine Sipariş Numarası İle Kısaca Neden İade Etmek İstediğinizi Belirtmeniz Gerekmektedir.

İadelerinizi "190621052 DHL eCommerce Kargo müşteri numarası" ile Alıcı Kısmına "CNG Kuy.ve Müh. San. Tic. Ltd.Şti." yazarak, ürünü kutusu, aksesuarları, hediye parlatma bezi ile birlikte gönderiniz.

Tahrip edilmiş, kullanılmış, kutusuz, garanti belgesi ve aksesuarları (var ise promosyon / hediye ürünü) eksik olan ürünlerin iadesi ve değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.

İade işlemleriniz bankanıza bağlı olarak "10 - 12 İş Günü" içerisinde tarafınıza yansır

DHL eCommerce Kargo Dışında Bir Kargo Firması İle Göndermeniz Durumunda, İade Kargonuz Teslim Alınmayacak ve Göndermiş Olduğunuz Paket İle İlgili Sorumluluk Alınmayacaktır.

Kişiye Özel Üretilen Siparişlerde veya İşlem Yapılarak Kişiye Özel Hale Getirilen Ürünlerde İade ve Değişim Yapılmamaktadır.